2月22日，2019直銷企業(yè)保護消費者權(quán)益3·15座談會在北京隆重召開。本次座談會由中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦，主題為“強化自律意識 嚴格規(guī)范經(jīng)營”。85家直銷企業(yè)151位代表出席了本次會議。綠之韻集團副總經(jīng)理黃莎莎代表集團公司受邀參加會議。

國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查與反不正當競爭局（規(guī)范直銷與打擊傳銷辦公室）、網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理司、特殊食品安全監(jiān)督管理司、中國消費者協(xié)會、中國消費者報社等有關負責同志參加座談會，并對直銷企業(yè)強化自律意識、嚴格規(guī)范經(jīng)營提出了具體要求。

在本次座談會上，包括綠之韻集團在內(nèi)的85家直銷企業(yè)現(xiàn)場集體簽署了《直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律承諾宣言》，承諾嚴格按政策法規(guī)要求及《宣言》內(nèi)容開展生產(chǎn)、經(jīng)營活動，充分發(fā)揮企業(yè)在整治“保健”市場亂象、拒絕夸大虛假宣傳、嚴格規(guī)范經(jīng)營等方面的市場主體作用。

《直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律承諾宣言》共十條，分別從嚴格遵守法律法規(guī)； 堅持底線思維；加強對直銷員、經(jīng)銷商管理；加強對直銷企業(yè)合作方、關聯(lián)方管理；加強對會議管理；嚴格規(guī)范經(jīng)營，杜絕夸大虛假宣傳；合理制定產(chǎn)品價格； 牢固樹立“消費者至上”經(jīng)營理念；加強直銷正面宣傳教育工作；全面落實企業(yè)主體責任等十個方面，對直銷企業(yè)誠信規(guī)范經(jīng)營作了明確規(guī)定。

十六年來，綠之韻始終保持著高度的企業(yè)公民意識，一直致力于消費者權(quán)益保護，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，并建立和完善了原材料進廠把關、生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品出廠檢驗等全過程質(zhì)量控制制度和產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。同時，綠之韻堅持“ 和誠立信 競超興業(yè)”的經(jīng)營理念，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、市場服務等制定了一整套管理的規(guī)章制度，貫穿到生產(chǎn)、銷售、服務的全過程。此外，綠之韻還不斷優(yōu)化、完善服務網(wǎng)絡，設立客戶服務熱線，通過官方網(wǎng)站、官網(wǎng)微信、官方微博和教育培訓平臺，多措并舉，全方位努力為廣大消費者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務。

規(guī)范經(jīng)營、自律發(fā)展，維護廣大消費者的合法權(quán)益，是每一家企業(yè)義不容辭的責任和義務。未來，綠之韻還將繼續(xù)承擔起每一個應盡的責任，維護廣大消費者的合法權(quán)益，為行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展營造良好環(huán)境，實現(xiàn)與行業(yè)、社會的和諧共贏！